<点击下载> 三大核心说:养老项目市场调研,绝对不容轻视
作者:   来源:   2016-08-19

三大核心说:养老项目市场调研,绝对不容轻视

  一个养老项目是否成功,决定于运营过程中能否持续性盈利,盈利不盈利关键看前期整体策划,策划的核心市场调研,至关重要。市场调研个人认为有三大核心,即是问卷调查、政府访谈、竞争考察。养老项目市场调研从三大核心上,如何真正地做到位,更是至关重要,绝对不容轻视。
 
  A问卷调查
 
  问卷调查的前提是先要对项目地进行勘察,主要了解当地交通、生活、医疗等资源配套情况。而问卷调查的本质就是调查准客户在哪里,以及围绕客户群体展开针对性的信息调查,调查之后能否做到客群精准定位,进而能否做好项目精准定位,直接关系着将来入住率这个大问题。
  首先看下问卷问题设计部分,问题设计好坏直接关系着问卷调查的成败。
 
  1、问卷设计尽量科学化、逻辑化、通俗化。选项设置尽可能量化,不用主观的描述。“科学化”代表着问卷调查的专业化水平,比如关于调查者意愿程度的问题设计,不可凭空臆想,可以遵循李克特5级量表,即非常同意、同意、无所谓(不确定)、不同意、非常不同意。“逻辑化”关系着问卷调查的可接受程度,尤其注意整个问卷问题设计千万不可出现不同问题前后矛盾。如果调查者开头几个问题产生混乱,或者发现后面问题明显设计有偏差,那么调查后果自然可想而知。“通俗化”反映着问卷调查的大众理解力,主要根据调查对象范围而设定,对于基层问卷问题更要注意。不然实地调查时只有靠不停地解释,费时费力耽误事不说,调查结果的准确度更是值得怀疑。
 
  2、明确调查目的,绝不用预设结果引导调查者。包括题目设置、开头语和问题设置,前二者同样至关重要。比如对老年人常见慢性病的调查,前提是对老年人常见慢性病进行全面的较深的了解,有必要可以请教医学专业人士详细讲解,问题设计尽量明确调查目的而又不引导调查者。
举个例子共同思考,调查老年人是否患有以下慢性病?【多选】
  A.高血压/低血压,B.高血脂,C.糖尿病(血糖高/低),D.心脑血管疾病(心梗、心脏病、脑栓塞等),E.气管炎哮喘,F.骨关节病(关节炎、手腿疼等)、骨质疏松(易摔伤、微驼背等),G.颈椎病、偏头痛等,H.痛风,I.白内障、老花眼等,J.前列腺增生,K.腰椎间盘突出(腰疼等),L.精神系统疾病(抑郁、老年痴呆等),M.免疫系统疾病(银屑病、肿瘤恢复期等),N.其他

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