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聚焦“银发潮”建设银行宣布进军养老市场
作者:   来源: 新浪  2019-05-30


  继住房租赁、普惠金融、金融科技等一系列领先同业的创新金融举措之后,近日建行再放大招,他们要“搞养老”!

  5月24日,建行广东省分行、建信金融科技有限责任公司、建信保险资产管理有限公司携手华邦控股集团有限公司达成养老战略合作,发挥各自在金融、资本、科技、产业等方面的优势,共同建设“互联网+大健康+金融”康养生态综合服务平台。这标志着全国首个国企加民营联合打造的市场化运营养老服务平台即将诞生,也是国有大行切入养老市场的又一“跨界”力作。

 

  万亿规模市场,难掩重重痛点

  根据国家统计局数据,截至2017年底,中国60岁及以上老年人口超过2.4亿,占总人口的17.3%。其中65岁及以上老年人口1.6亿,同比增长5.5%,占总人口11.4%。而随着老龄人口增速持续不断提升,预计2030年老龄人口占比将达25%,接近3.5-4亿人。不可逆转的“银发潮”引起了政府的高度关注,

  4月16日,国务院办公厅印发了《关于推进养老服务发展的意见》,要求深化养老服务改革,拓展养老服务投融资渠道,扩大养老服务就业创业,扩大养老服务消费,促进养老服务高质量发展,促进养老服务基层设施建设。

  万亿的市场,政府的支持,似乎并未有效激起市场供需双方的热情。信息不对称、行业规则缺乏、信任度缺失,成为制约市场发展的主要痛点。王先生退休不久,老伴身体不太好,子女一个在国外一个正在为事业打拼,根本无暇照顾两老,因此考虑找家靠谱的养老机构入住,一方面能满足老伴的健康管理,另一方面自己日常的休闲文娱也能更充实些。目前好一点的养老院都是会员制,王先生倒也不是给不起,只是一大笔钱一次性付给一家还不是特别了解的机构,始终不太放心,万一服务不满意,后续能再重新选择么?

  与王先生担忧的不同,林女士正为老母亲的日常照料烦心。母亲腿脚不方便不能下楼,平常都是林女士亲自照顾,近期因为有事要外出半个月,怎么安顿好老人家成为一个棘手的问题。亲戚朋友各有各忙,周边没有可临时托管的社区养老机构,请护工上门护理一时间又不知道哪家能放心。

  一边是个人各种养老服务需求难以满足,另一边却是养老机构为客源和资金发愁。众所周知,养老行业投资回报期长,收益率不高,所以大部分以租入物业轻资产运营模式为主,并需要有稳定的现金回流以保障机构的正常持续运转,因此床位出租率和服务频率成为关键。但是,供需双方的信息错位和信任缺失往往导致需求和服务之间难以有效匹配。同时,这种轻资产运营模式又令养老服务机构很难直接从银行融资,用以满足项目建设和日常运营所需资金。

  “建行并不是要自己做养老服务,而是要在解决养老机构资金之困的同时,发挥资源整合优势,让百姓能有一个放心选择养老服务的地方,让养老机构能有一个充分展示和获客的平台,也可协助政府相关基本养老补助更精准落地,从而推动养老产业更加规范化、市场化以及服务升级。”建行广东省分行梁海燕副行长介绍道。

 

  搭建供需之桥,打造权威、公允平台

  当前国内养老行业仍处于初级发展阶段,突出表现为“三低”、“三少”。“三低”即基本养老保险覆盖低,大部分老人需家庭养老;养老保险金额度低,除去大额医疗费用外,可用于提升生活质量的额度非常少;“医养融合”程度低,缺乏必须的科技支撑手段。“三少”即权威的服务平台少,养老机构、养老服务商信息不对称,服务供需脱节;服务供给少,基本停留在生活照料层面,无法满足专业化、个性化需求;从业人员少,劳动强度大、收入低,队伍不稳定且缺乏专业人才。

  平台主要运营机构华邦控股集团董事局主席苏如春表示:“与建行合作推出的建邦·安心养老平台,将集合各方所长,从源头直击痛点,打造一个权威、公允、规范、便捷的养老综合服务平台,有效解决老龄产业发展及服务对接问题,全面满足B、C端的需求。”

  针对C端,通过规范各类养老机构及养老服务商的入驻标准,闭环的结算资金监管和持续的服务跟踪评价,为客户提供丰富、安心、质优、价美的产品,涵盖机构养老、居家养老、旅居养老、康养产品选购、老人大学等业务范畴。同时依托住房租赁建立中国的以房养老新模式,匹配定制理财、专属保险、消费分期等金融服务,让品质养老更加轻松。

  针对B端,提供客户精准推送、资金结算托管、投融资信贷支持等服务,以住房租赁模式帮助养老机构获取更优质、低价的房源,并整合辖内医护资源,为有需要的养老机构输送护理人才,吸引更多的社会力量投入养老产业建设,助推养老产业的蓬勃发展。

 

  国企民营联姻,平台商业模式可期

  本次签约平台与市场现行养老平台最大的区别在于既有国有资本身影,又有市场化力量。据悉,建行去年就在全国范围独立开发运营安心养老平台,此次在广东采用与民营专业养老机构共建方式打造区域子平台,释放出进一步与市场化经营接轨的信号,相信在产品设计、服务质量、需求响应及交易活跃等方面会有亮眼的表现。

  同时,平台共建方还出现了建信金融科技有限责任公司和建信保险资产管理有限公司两个建行系子公司的身影。据了解,建信金融科技有限责任公司擅长信息系统开发和智慧生态打造;建信保险资产管理有限公司在保险产品创新和保险资产投资方面有先天优势。依托建行庞大的客户基础,加上金融科技和保险资管的加持,结合华邦控股集团在养老产业多年的专业运营经验,平台组建架构科学完备,其商业模式值得期待。

 

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