辽宁:一老年大学开设网购课程受热捧
作者:   来源: 沈阳晚报  2018-11-06

  一年一度的“双十一”购物节即将到来,期待这场剁手盛宴的不再只有年轻人,家住沈阳市浑南区的赵春华(化名)已经准备好电脑和智能手机,等待秒杀自己心仪很久的血压仪。58岁的赵阿姨一年前在老年大学中接触到网上购物,短短一年的时间她就在网上消费了近万元。从商品浏览、下单购物到查询派送和退货退款她轻车熟路,“以前买大米、豆油得等儿子回来陪我去超市,现在从网上下单,买完给我送到家门口不说,不想要了还能当场退货,太省心了。”
 
  老年群体扎堆学习:get网购技能成刚需
 
  日前,沈阳晚报老年大学的李清明(化名)收到一条关于开设老年电商课堂的提议,李老师在课堂上征集意见,没想到获得同学们拍手称赞。如何下载APP、怎么使用优惠券,如何跟踪物流信息……这些令她没有想到的近乎“专业”的问题让李老师感觉到,对网购热情不断攀升的老年人不在少数,他们购买商品的需求在不断升级。
  记者随机采访了省内五家老年大学,其中仅有一家有对老年人网上购物进行过专门的指导和培训。在沈河区塔园社区工作的赵元(化名)告诉记者,经常与辖区老年居民打交道的她发现,每到“6.18”或“双十一”前,就会出现老年群体扎堆学习、咨询网购技能的现象。“现在老年人的消费观念不断更新,由节俭消费逐步向花钱买心情、花钱买健康转变。未来电商平台可以根据老年消费升级的特点,在社区开设公益电商课堂或在老年大学中开设网购课程,帮助老年人能网购到更好的商品。”赵元说。
 
  消费个性化成趋势,引领“银发产业”升级转型
 
  近日,辽宁省老龄办发布《2017年辽宁省老年人口信息和老龄事业发展状况报告》,报告显示,按户籍人口统计,截至2017年末,我省老年户籍人口958.74万人,同比增加33.48万人,占总人口的22.65%。近4.5个人中,就有一个60岁以上的老年人。
  辽宁老年群体人口基数大,网购需求也日益增长,消费力在逐年递增。记者从京东方面了解到,今年1-9月,辽宁省老年人相关商品销售额比去年同期增长了近50%,辽宁省老年用户人均消费增长在全国排名第14位。
  随着移动支付的普及,“银发经济”将进一步得到推动,有品质保证的网购令老人们的生活更加便利,也让他们的生活更加丰富多彩。不久前,中国国际电子商务中心内贸信息中心与京东战略研究院联合发布《老年网络消费发展报告》将现阶段老年消费的整体情况概括为:消费规模迅速扩张、消费需求向高品质提升、消费内容更加多元、消费方式更为广泛。
  这个说法从2018年辽宁重阳节消费大数据中可以得到印证,重阳节消费品类中,沈阳人更爱买重阳糕,葫芦岛人更爱买登山杖,登山杖的消费额增长最为突出。非刚需性的生活用品受追捧,可以看出老年人不再满足于单一的衣食住行,对身体健康的追求开始加强,对丰富的精神文化生活也十分渴望。
  辽宁大学人口研究所助理研究员张文晓对此表示,十九大报告中提出了要积极应对人口老龄化,加快老龄事业和产业发展的指导思想,辽宁省步入到了深度老龄化社会,省内老年人受众群体很大,物流的飞速发展给老年人购物提供了很多的可能性。从上文数据中不难看出,随着银发经济的潜力进一步得到释放,老年人网购群体也将不断扩大,剁手大军中银发逆袭将不是个例。老年购物从满足单一的基本生活需求向提高生活品质转变,消费越来越多被注入精神层面的需求,消费结构也将转型升级。
 
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