上海:户籍老年人口将达540万,创新服务模式增强幸福感
作者:   来源: 话匣子FM  2019-05-15

 

  继续关注本市新闻。上海的民生热词“老小旧远”,养老排在第一位!根据预测,上海户籍老年人口2020年将达到540万,增强老年人的获得感和幸福感,上海在持续加大投入的同时,不遗余力地创新服务模式和制度供给,来让投入发挥出最大的效能。本台记者汤丽薇、汪宁近期就在本市大力发展的“嵌入式”养老机构持续蹲点采访,探究家门口“一碗热汤”距离的养老服务如何生长、进化,使“没有围墙的养老院”在上海越来越多的地方生根、发芽、开花。今天(15日)播出蹲点日记第一篇《生根:社区里悄然出现的“养老枢纽站”》:

  每天繁忙穿行于陆家嘴高楼森林的都市男女们,或许很难意识到,上海这个快节奏的大都市“变老”的速度正越来越快。其实,只要穿过第一八佰伴的繁华商圈,拐上几个弯,一个感觉“很不陆家嘴”的老龄化世界就会呈现于眼前。

  [我来讲分数怎么弄,这个里面10分,这个6分,外面没有分,每个人有5次机会…]

  这是位于一所老式居民区深处的“陆家嘴长者综合照护家园”,在这里,一位护理员要教会老人们玩磁铁飞镖,都要花上很多时间。负责人赵正亚说,当外面的年轻人总感叹时间飞逝时,这里要做的却是将漫长的时间填满,让老人们不那么寂寞:

  [有的是康复住院术后的,有的是家里子女出去旅游,然后家里有特殊情况暂时无人照顾的,在有需求的前提下为他服务。]

  这座面积约1000平方米的养老机构,就像一个微型的“枢纽站”,里面集合了24小时照顾的长者照护之家、8小时服务的日间照料中心,以及随时可以上门的护理站服务等多类设施,附近的居民,只要有养老需求,到这里几乎都能找到合适的方案。

  [这是我妈,16年1月份一下子摔了,我们家住在6楼,她爬楼不方便,这里环境是比较好的,年龄这么大让她开心点。]

  当吕先生捧着一饭盒炒素从家赶来,看望住在二楼长者照护之家的妈妈时,香喷喷的菜还冒着热气。表达已不大流畅的妈妈,看着儿子坐在面前,脸上充满笑意,吕先生说从前妈妈对养老机构总有些抵触,可这个离家只有“一碗热汤”距离的地方,却让她感到安心:

  [我家在9号,一个小区的,我天天来,她要吃什么给她拿点过来。]

  长者照护之家总共32张床位,和许多养老院里的床位一样“抢手”。统计显示,截至去年底,上海的老年户籍人口已超过总户籍人口的三分之一,尽管目前全市养老床位超过14万张,而且每年增加,但在庞大的基数面前依然有些“力不从心”。这里的设施长施君洁说,他们想努力实现的,是将人力、物力资源盘活,向周边更多社区的居家老人辐射,提供日间照料和护理服务:

  [在白天整个照护当中,我们所有都会资源互通共享,一到五是来这边日托的,星期六星期天我们日托是不开放的,那么护理员上门提供一些服务。]

  这也就意味着在护理人员数量基本不变的情况下,综合式“养老枢纽”让有限的床位,产生显著的“溢出效应”。这里的经营方上海福苑养老公司副总经理李小华算了一笔账:

  [比方说一个长者照护之家可以同时为30位老人提供服务,街道每年会补贴40多万。那么向我们这样的综合为老服务中心,除了有30张床位还包含了日间照护中心、护理站、助餐点、养老顾问点等设施,街道一年补贴80多万,虽然看上去补贴翻了一倍,但实际上综合为老服务中心能够为服务老人的数量是长者照护之家的5-10倍。]

  愿景很美好!但在具体落地运营中,却没有这么理想。扎根社区的这家照料中心,最受欢迎的依然是那32张床位,赵正亚说,同一时期,愿意为日间照料买单的老人始终不超过十来人,预约上门护理的人数也一直多不起来:

  [相对而言日托的需求还是比较差一些,还是没有像长者或者是像敬老院这一块需求量那么高。]

  为何除了“床位”,这些年,各类形式多样的其他养老服务始终很难“跑起来”?照料中心工作人员汪文婷的切身经历或许多少能揭开这背后的逻辑:

  [我父母一个70一个80,刚才我妈给我打电话,我爸早上在家摔一跤,住周浦,我现在飞回去都要一个小时,他们有些什么情况我帮不了。我希望我父母能接纳的是什么?就是日间有个照应,有人帮你烧饭,他们还是接受不了,我花钱还要给别人,我为什么?他们现在宁愿自己两个在家里。我说我做了十年养老,我还是劝不动我自己的父母,一个是经济上面,一个是老传统观念上面。]

  养老服务不能只靠“一厢情愿”,上海如何用好“制度供给”这根针,将养老服务网织牢织密,使之更加贴合老年人的现实和心理需求,明天我们继续从实践中寻找答案。  

 

链接交换请加微信:ZMYL123
全国老龄工作委员会成员单位
关于我们 | 联系我们 | 招贤纳士 | 网站声明
中国养老网是全国养老服务业领先的资讯发布传播平台 创建中国养老智库
Copyright © 2014 中国养老网 All Rights Reserved 京ICP备11035259号
网站设计著作权已注册 侵权必究
扫一扫,关注养老网